Q1.
お問い合わせ～納品までの流れについて教えてください。
A.
製品により流れが異なるため、まずは、お電話 078-753-0001または、fax 0120-48-5000からお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。その際に、お客様がご要望の製品などについて詳しくお伺いいたします。
Q2.
試作をお願いしたいのですが。
A.
試作の製作にもお応えいたします。その際には、お客様がイメージされている製品を具体的にお伺いしないといけませんので、まずはお問い合わせください。ただし、製品の種類や、設置場所によって加工が不可能なケースは、お断りさせていただく場合もあります。
Q3.
小ロット対応は可能ですか？
A.
精密板金加工の中でも、当社では大量生産ではなく細かなニーズに対応できる点を強みとしています。「技術」「品質」「価格」「納期」など、お客様のご要望にお応えできる体制を取っていますので、ロット数に関わらず、まずはお問い合わせください。
Q4.
コストを抑えた提案をお願いしたいのですが。
A.
もちろん、ご提案可能です。必ず削減するとは断言はできませんが、お客様の予算や希望製品を検討したうえで、コストを抑えたご提
案をさせていただきます。ぜひ、一度ご相談ください。
Q5.
図面がないのですが、お願いできますか？
A.
簡単な絵やイメージ、現物合わせでも加工することは可能ですので、まずご相談ください。
Q6.
既製品だけでなく、独自オーダーもできますか？
A.
はい、当社では、お客様がご希望される仕様の架台を設計・製作することが可能です。どうぞ、お気軽にご相談ください。
Q7.
御社の架台製品について、商標登録および実用新案などの権利関係はどのようになっていますか？
A.
エアコンキャッチャーについては、商標登録番号第4027303号・登録日平成9年（1997）7月11日、モジュールキャッチャーについては商標登録番号第4831170号・登録日平成17年（2005）1月7日となっています。また、折板屋根取り付け金具は、実用新案登録第3123885号・平成18年（2006）7月5日です。
Q8.
「エアコンキャッチャー」の歴史を教えてください。
A.
昭和43年にエアコン室外機がセパレート化されました。その当時より、当社はエアコン据付架台の開発・製作・販売を行ってきた、いわば「パイオニア」メーカーです。これまでの豊富な実績と歴史があってこそ、現在の「エアコンキャッチャー」としての高い品質を確保できています。